Häufige Fragen
Fragen zur Lieferzeit:
Die Lieferzeiten sind abhängig von der gewählten Versandmethode sowie Zahlungsart und dem Lieferland. Ausführliche Informationen findet ihr unter Versand und Lieferfristen.
Ihr könnt von dem Moment an, wo euer Einkauf registriert wurde, bis zur Lieferung jederzeit in Echtzeit nachverfolgen, wo sich eure Bestellung gerade befindet. Wir versenden automatisch eine erste E-Mail mit der Bestellnummer und später auch eine Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung, sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat.
Wird eure Bestellung auf NORMALEM POSTWEG versandt, so senden wir euch eine Bestätigungsmail, sobald sie unser Lager verlassen hat. Bei dieser Versandmethode gibt es jedoch keine Lieferversicherung, und das Transportunternehmen weist keine Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung. Wir können den Erfolg der Lieferung deshalb nicht garantieren.
Fragen zur Zahlung per Kreditkarte:
Zahlungen per Kreditkarte sind 100 % sicher. Unsere Website hat ein Sicherheitszertifikat und ist per SSL-Protokoll geschützt. Die Zahlungsfenster sind verschlüsselt, was absolute Sicherheit garantiert.
Ausführlichere Informationen findet ihr unter Sicherheit beim Einkauf.
Fragen zu potenziellen Lieferverzögerungen:
Wenn eure Bestellung sich im Vergleich zu den ursprünglich vorgesehenen Lieferfristen verspätet hat, könnt ihr die Sendung per Tracking-Nummer online nachverfolgen.
- Sendungsverfolgung für den Versand per Einschreiben:
Gebt die Tracking-Nummer auf der Post-Website ein oder fragt direkt auf dem nächsten Postamt nach und gebt dabei die Tracking-Nummer an. - Sendungsverfolgung für den Versand per Kurierdienst:
Gebt die Tracking-Nummer auf der Kurierdienst-Website ein oder fragt direkt per Telefon bei der nächstgelegenen Filiale nach und gebt dabei die Tracking-Nummer an.
Wenn ihr keine zufriedenstellende Antwort vom Transportunternehmen bekommt, schreibt uns bitte eine E-Mail mit der Tracking-Nummer an orders@humboldtseeds.net.
Fragen zur Gesetzgebung bezüglich Samenkäufen:
Der Kauf von Samen ist legal in Spanien, Irland, England, Schottland, Holland, Belgien, der Schweiz, Österreich, Polen, Russland, Italien, Kanada, Japan, etc.
In Spanien ist der Besitz von Hanfsamen nicht strafbar (Wiener Übereinkommen von 1961).
Der Anbau von Cannabis kann verwaltungs-und strafrechtliche Sanktionen (vgl. Art. 25.1 der Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana sowie Art. 368 des Código Penal) nach sich ziehen. Da die Gesetzgebung je nach Land variiert, solltet ihr euch vor dem Kauf unbedingt über die für euch gültigen lokalen Vorschriften informieren. Die Keimung von Samen ist dabei in jedem Land illegal. Humboldtseeds.net verkauft Samen unter der Bedingung, dass sie nicht gekeimt werden.
Fragen zur Keimung der Samen:
Die Keimung ist nicht legal, bis der Hanfanbau für den Eigengebrauch nicht gesetzlich legalisiert wird.
Die Samenbank humboldtseeds.net verkauft ihre Samen unter der Bedingung, dass sie von Dritten nicht gesetzeswidrig verwendet werden. Humboldtseeds.net verleitet niemanden dazu, gegen das Gesetz zu handeln. Wir weisen ausdrücklich daraufhin, dass jeder, der unsere Samen kauft, selbst für sein zukünftiges Handeln verantwortlich ist.
Unser Humboldtseeds.net-Team hält Gesetzesänderungen in der Zukunft für möglich. Nur in diesem Fall könnt ihr eure Cannabissamen legal keimen.
Bei Fragen könnt ihr euch an orders@humboldtseeds.net wenden.